ある日、イラストレーターを立ち上げたら
真っ黒の画面が表示され、
15秒ほどして
真っ白な通常画面が出ました。
なんかおかしい？
私はiMacを使っています。
真っ白な通常画面が出て
文字入力やパーツの移動の作業を始めると
表示が作業どおりに表示されません。
30秒ほどして表示され
さらに保存も時間がかかります。
これでは、仕事ができません。
ピンチです！
治さないと・・・
私がやったことを記録として
残しておきます。
——
Adobeで紹介されている対策をいくつかやってみました。
Adobeのサイトです。
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/basic-trouble-jp.html
私がやったことです。
1.ストレージのアキ量の確認
りんごマーク＞このMacについて＞ストレージ
私の場合、60GBあったので問題なさそうです。
もし、アキがないようでしたら
ハードディスクの書類フォルダ内の不要なものを処分する必要があります。
デフォルトで仮想記憶ディスクにハードディスクが設定されているからです。
2.使用フォントの無効化
モリサワ、フォントワークス、Adobe Fontsを
クラウドのコントロールパネルで削除します。
さらに
Font Bookの左タブのユーザーをクリックし
表示されたフォントごと
編集でフォントを使用停止にします。
3.環境設定ファイルの再作成
イラストレーターを終了し
Macintosh HD＞ユーザ＞（ユーザ名）＞ライブラリ＞Preferences＞Adobe Illustrator ＜バージョン＞ Settings＞ja_JP＞Adobe Illustrator 環境設定
Adobe Illustrator 環境設定の書類をデスクトップなどに待避させ、
イラストレーターを立ち上げます。
Adobe Illustrator 環境設定は自動的に新しいものが生成されます。
イラストレーターを終了した状態で
待避させたAdobe Illustrator 環境設定をja_JPフォルダへ戻すと
環境設定が元に戻ります。
イラストレーター各バージョンとフォルダです。
Illustrator 2025 の場合 ： 「Adobe Illustrator 29 Settings」フォルダ
Illustrator 2024 の場合 ： 「Adobe Illustrator 28 Settings」フォルダ
Illustrator 2023 の場合 ： 「Adobe Illustrator 27 Settings」フォルダ
Illustrator 2022 の場合 ： 「Adobe Illustrator 26 Settings」フォルダ
Illustrator 2021 の場合 ： 「Adobe Illustrator 25 Settings」フォルダ
Illustrator 2020 の場合 ： 「Adobe Illustrator 24 Settings」フォルダ
4.First AidでHDとDataを検証
移動＞アプリケーション＞ユーティリティ＞ディスクユーティリティ＞First Aid
HDとDataの両方を検証します。
Macの「ディスクユーティリティ」の「First Aid」は、
Macの内蔵・外付けディスクに存在するエラーを自動的に検出し、
修復を試みる診断・修復ツールです。
Macの動作が遅い、不安定、またはファイルが破損した場合など、
軽度なディスクの問題の解決に役立ちますが、
物理的な故障や深刻なデータ損失には対応できません。
私の場合、First Aidで解決したと思います。
特にDataにFirst Aidで検証したことが、効いたようです。
最初はHDをFirst Aidで検証したのですが、
解決されなかったのです。
最後の最後に
念のため、DataにFirst Aidで検証したら通常状態になおりました。
ちなみに、立ち上げが真っ黒で動作が遅い現象は
1つの書類を立ち上げる時に起こるのではなく
テキストだけの軽い書類や新規で作成の場合でも
同じ症状でした。
今は、通常どおりサクサク動きます。
良かったです。