グラフィックデザイナーの
私の場合、
ホームページを見た人から
電話やフォームから
お問い合わせ、ご相談、お見積もり依頼があります。
いつも心がけているのは
まずは、信頼や安心をしていただくことです。
ホームページに
制作したことのある会社名や作品を載せているのは
この会社、大丈夫かな
っという
不安を取り除いてあげるためです。
電話の対応やフォームの返信も
信頼や安心をしていただけるよう
丁寧さを心がけています。
どんなことができるのか
どんなことを考えてデザインしているのか
ご依頼されるとどんな良いことがあるのか
などを、わかりやすく丁寧にご説明します。
どんなことを希望しているのか
どんな条件の発注先を探しているのか
わからないので
お尋ねしながら
セールトークを展開するようにしています。
何が刺さるのか
正直、手探りな状態です。
初めて会うお客様用の
営業ツールとしての会社案内も
まずは、
信頼や安心をしてもらう情報が必要です。
その次に
こんなことができます。
こんなメリットが生まれます。
特長のPRという展開だと思います。
セールストークも
会社案内も
プレゼン資料も
ビデオも
初見のお客様には
同じような流れになると
思います。
仕事をしている中で
同じだなって
ずいぶん昔に気づきました。
デザインに関するご相談は
小野デザインにどうぞ
株式会社小野デザイン
小野
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